Conditions générales de vente

1. Qui vend

Dictilo Pro est vendu par COACHING BUSINESS 360, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €, SIREN 894 654 458. Son siège est au 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, France. Contact : contact@antony-rouxel.com.

2. Ce que couvrent ces conditions

Ces conditions de vente s'appliquent à l'abonnement Dictilo Pro. Vos données sont traitées comme le décrit la politique de confidentialité de l'appli.

3. Les offres

Offre gratuite. Elle permet de dicter 2 000 mots par semaine, avec toutes les fonctions de Dictilo. La semaine commence le lundi à minuit (heure de Paris), et le compteur repart alors à zéro. Au-delà de 2 000 mots, la dictée s'arrête jusqu'au lundi suivant. L'offre gratuite ne demande aucun paiement.

Dictilo Pro. Il permet de dicter sans limite de mots.

Essai. À la création de votre compte, vous profitez de Dictilo Pro pendant 14 jours (un mois si vous avez été invité par un autre utilisateur, section 10). Aucune carte bancaire n'est demandée : à la fin de l'essai, sans abonnement, votre compte repasse simplement à l'offre gratuite.

4. Prix

Dictilo Pro coûte 12 € TTC par mois, ou 120 € TTC par an. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix TTC affiché est celui que vous payez, quel que soit votre pays. Le prix applicable est celui affiché au moment de votre souscription.

Si nos prix changent, votre abonnement en cours garde le prix auquel vous l'avez souscrit.

5. Souscrire

1. Dans le menu de Dictilo, choisissez « Passer à Pro », puis la formule mensuelle ou annuelle.
2. Vous arrivez sur la page de paiement sécurisée de Stripe, au nom de Dictilo, qui affiche le prix et la période.
3. Vous cochez la case « J'accepte les conditions générales de vente de Dictilo. Je demande que Dictilo Pro démarre tout de suite. Si je me rétracte dans les 14 jours, je paierai seulement les jours déjà écoulés. » (section 8), puis vous validez le paiement.

L'abonnement est conclu quand le paiement est accepté.

Si vous souscrivez pendant votre essai, ou pendant un mois de Pro offert, et qu'il en reste plus de 48 heures, ce temps restant vous est gardé : votre premier paiement a lieu à sa fin.

6. Paiement et factures

Le paiement se fait par carte bancaire, par l'intermédiaire de Stripe. Vous saisissez chez Stripe votre carte et votre adresse de facturation (et, si vous le souhaitez, votre numéro de TVA) : Dictilo ne voit pas votre numéro de carte et ne le conserve pas.

La première période (un mois ou un an) est payée à la souscription, ou à la fin de l'essai restant (section 5). Ensuite, le montant est prélevé automatiquement au début de chaque nouvelle période.

Si un prélèvement échoue, Stripe le retente, et vous gardez Dictilo Pro pendant ces nouvelles tentatives. Si le paiement n'aboutit toujours pas après ces tentatives, l'abonnement peut prendre fin : votre compte repasse alors à l'offre gratuite.

Vos factures sont consultables et téléchargeables à tout moment depuis « Gérer mon abonnement », dans le menu de Dictilo.

7. Durée, renouvellement et résiliation

Dictilo Pro est un abonnement mensuel ou annuel. Il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période tant que vous ne le résiliez pas.

Vous pouvez le résilier à tout moment, sans motif ni frais, dans le menu de Dictilo, par « Gérer mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous gardez Dictilo Pro jusqu'à cette date, puis votre compte repasse à l'offre gratuite. La période commencée n'est pas remboursée au prorata, sauf exercice du droit de rétractation (section 8).

Au même endroit, vous pouvez passer de la formule mensuelle à la formule annuelle, ou l'inverse : la différence est calculée au prorata.

Pour l'abonnement annuel, nous vous rappelons par e-mail, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant la fin de la période, que vous pouvez ne pas le reconduire (article L215-1 du Code de la consommation). Cet e-mail indique la date de reconduction, le montant et la façon de ne pas reconduire.

Si vous supprimez votre compte, votre abonnement est résilié immédiatement, sans remboursement de la période commencée, sauf exercice du droit de rétractation dans les 14 jours.

8. Droit de rétractation

Si vous êtes consommateur, vous disposez de 14 jours à compter de votre souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.

Pour que Dictilo Pro démarre tout de suite, sans attendre la fin de ce délai, vous le demandez expressément en cochant la case prévue lors du paiement (section 5). Si vous vous rétractez ensuite pendant ces 14 jours, nous vous remboursons le prix payé, moins la part correspondant aux jours d'abonnement déjà écoulés jusqu'à votre rétractation.

Pour vous rétracter, envoyez-nous une déclaration claire à contact@antony-rouxel.com, par exemple avec le formulaire ci-dessous. Nous vous remboursons dans les 14 jours qui suivent la réception de votre demande, par le même moyen de paiement.

Formulaire de rétractation. À l'attention de COACHING BUSINESS 360, 9 chemin du Pontet, ZAC du Pontet, 69380 Civrieux-d'Azergues, France, contact@antony-rouxel.com : « Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous : abonnement Dictilo Pro. Souscrit le : … Nom : … Adresse e-mail du compte Dictilo : … Date : … Signature (seulement si le formulaire est envoyé sur papier). »

9. Garantie légale de conformité

Si vous êtes consommateur, Dictilo Pro bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation), pendant toute la durée de l'abonnement. Si un défaut de conformité apparaît, écrivez-nous : nous mettons le service en conformité. Si ce n'est pas possible dans un délai raisonnable, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou mettre fin à l'abonnement.

10. Parrainage

Chaque compte a un code de parrainage et un lien d'invitation. Le code s'utilise à la création d'un nouveau compte : il est refusé s'il est inconnu, s'il s'agit de votre propre code, ou si les deux comptes appartiennent à la même personne.

La personne invitée démarre avec un mois de Dictilo Pro offert. Quand elle a dicté 2 000 mots au total, vous recevez un mois de Dictilo Pro, une seule fois par personne invitée : votre Pro offert est prolongé d'un mois ou, si vous êtes abonné, un crédit de 12 € (formule mensuelle) ou de 10 € (formule annuelle) s'applique à votre prochaine facture.

11. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez à contact@antony-rouxel.com.

Si vous êtes consommateur et que votre réclamation écrite n'a pas réglé le litige, vous pouvez saisir gratuitement MCP Médiation, médiateur de la consommation de COACHING BUSINESS 360 : 12 square Desnouettes, 75015 Paris, https://mcpmediation.org, contact@mcpmediation.org. Vous pouvez le saisir dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite.

12. Données personnelles

Les données liées à votre compte, à vos dictées, à votre abonnement et à vos paiements sont traitées comme le décrit la politique de confidentialité de l'appli.

13. Modification des conditions de vente

Les conditions qui s'appliquent à votre abonnement sont celles que vous avez acceptées à la souscription. Si nous les modifions, nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours avant. Si vous n'acceptez pas les nouvelles conditions, vous pouvez résilier avant leur entrée en vigueur.

14. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. Si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir le tribunal compétent selon les règles légales, notamment celui de votre domicile. Si vous agissez à titre professionnel, les tribunaux de Lyon sont seuls compétents.